关于1688极速退现货类订单规则变更通知

2022-04-161688.com 编辑：扇小6

关于1688极速退现货类订单规则变更通知

尊敬的1688会员：

为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明，具体调整规则如下：

规则变更前	规则变更后	规则变更正式生效执行	生效范围
买家下单支付6小时内或者商家逾期，订单未点击发货，买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元且交易方式是诚e赊或担保交易，商家需在2H内响应退款申请，其余类型，商家需在24H内响应退款申请，超时退款协议自动达成（注：五一/国庆/春节假期不执行2H极速退款服务。买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程，卖家需在次日10点到12点时间内响应。）	买家下单支付24小时内或者商家逾期，订单未点击发货，买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元（分阶段交易除外），商家需在2H内响应退款申请，其余类型，商家需在24H内响应退款申请，超时退款协议自动达成（注：买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程，卖家需在次日10点到12点时间内响应。）	4月18号	所有行业

注：

1、退款响应超时，指代商家必须在特定时间内响应买家发起的退款请求，若超时未响应，视为同意该退款申请。

特此通知，感谢您对1688的支持与关注！

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