为了提供1688商家更好的客户服务体验和更高的运营工作效率，1688平台推出了1688商家版PC端为1688商家专属使用的一站式工作台产品， 集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、智能辅助答复机器人（小智）、询盘服务数据、应用市场插件、消息中心、1688卖家工作台入口等功能，兼容了原千牛工作台的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。

  目前产品已稳定运行，将通过1688商家版PC端逐步升级替换掉原千牛工作台提供给1688商家使用，设置功能和原千牛工作台设置一致，当前两者只能同时登录一个1688账号（ 1688商家版PC端不支持淘宝/天猫账号登录），且原千牛工作台预计于2022年5月31日不再支持1688账号登录使用并全部迁移完成（限Windows版本） 。如果是已经购买了应用市场的千牛插件工具的商家，请联系原插件工具的服务商或参考应用市场的千牛插件工具的相关公告说明。

  感谢所有商家朋友的一路信任、支持和陪伴！

 

2021年12月21日

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