关于买家询盘商家响应不及时的规则调整意见征集
2020-09-191688.com 编辑：扇小6
尊敬的阿里巴巴会员：
为进一步提升买家在平台采购体验，买家询盘时如卖家响应不及时，1688拟对买家旺旺消息发起的商品询盘（或需求单）逻辑进行优化修订，
具体细则变更如下：
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变更前 |
变更后 |
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《交易争议处理规则》 |
《交易争议处理规则》 |
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买家给卖家首次旺旺留言且留言中包含商品卡片（或需求单），如卖家不及时回复，仅影响旺旺、千牛响应速度指标。 |
买家给卖家首次旺旺留言且留言中包含商品卡片（或需求单），如卖家不及时回复，不但影响旺旺、千牛响应速度指标，且若3分钟内未响应，系统将向用户推送其他店铺响应速度较高的同款商品，商品卡片买卖家均可见。 |
就上述拟调整的规定，如您有任何意见或建议，可在2020年9月22日前至阿里巴巴服务网址进行反馈，感谢您对阿里巴巴的支持与关注！
